La présente politique de confidentialité décrit la manière dont Chalon Enchères & Estimations collecte, utilise et protège les données personnelles des utilisateurs de son site internet.
Responsable du traitement
Le responsable du traitement des données personnelles est :
Chalon Enchères & Estimations
12 Rue des Varennes,
71880 Châtenoy-le-Royal, France
E-mail : contact@miroir-chalon.lemarteaudigital.com
Téléphone : 03 85 46 39 98
Données collectées
Demandes d’estimation et prises de contact
Lorsque vous effectuez une demande d’estimation ou que vous contactez l’étude par l’intermédiaire du site, nous pouvons recueillir les informations que vous nous transmettez, notamment votre civilité, prénom, nom, adresse électronique, numéro de téléphone, code postal et commune, ainsi que les informations, descriptions, dimensions et photographies relatives aux biens que vous souhaitez faire estimer.
Ces données sont utilisées afin de traiter votre demande, vous recontacter, réaliser une première estimation du bien présenté et, le cas échéant, préparer une éventuelle relation commerciale.
Le traitement de ces informations repose sur l’exécution de mesures précontractuelles prises à votre demande ainsi que, lorsque cela est applicable, sur l’intérêt légitime de l’étude à répondre aux demandes qui lui sont adressées.
Les données relatives à une demande n’ayant pas donné lieu à une relation commerciale sont conservées pendant une durée maximale de trois ans à compter du dernier contact, sauf obligation légale ou nécessité de les conserver plus longtemps pour la constatation, l’exercice ou la défense de droits en justice.
Lorsqu’une demande donne lieu à une relation contractuelle, certaines informations peuvent être conservées pendant les durées imposées par les obligations légales, comptables ou réglementaires applicables.
Newsletter
Vous pouvez choisir de vous inscrire à notre newsletter afin de recevoir des informations concernant nos prochaines ventes, nos actualités et les activités de l’étude.
Dans ce cadre, les données renseignées dans le formulaire d’inscription, notamment votre adresse électronique et, le cas échéant, votre nom, prénom ou vos préférences, peuvent être collectées.
L’envoi de la newsletter repose sur votre consentement. Vous pouvez retirer ce consentement à tout moment en utilisant le lien de désinscription présent dans chaque newsletter reçue.
Les données utilisées pour l’envoi de la newsletter sont conservées jusqu’à votre désinscription ou au retrait de votre consentement.
La gestion des inscriptions et l’envoi de la newsletter sont réalisés au moyen du service Brevo, utilisé en qualité de sous-traitant.
Mesure d’audience – Google Analytics
Sous réserve de votre consentement, le site utilise Google Analytics afin de mesurer son audience et de mieux comprendre son utilisation.
Google Analytics peut notamment traiter des informations techniques relatives à votre navigation, telles que les pages consultées, les interactions réalisées avec le site, le type d’appareil ou de navigateur utilisé ainsi que différents identifiants techniques.
Ces informations permettent d’établir des statistiques de fréquentation et d’améliorer le contenu, les performances et l’ergonomie du site.
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Vous pouvez retirer votre consentement ou modifier vos choix à tout moment depuis ce même dispositif.
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Cookies et autres traceurs
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Destinataires des données
Les données personnelles collectées sont accessibles uniquement aux personnes habilitées au sein de Chalon Enchères & Estimations et, lorsque cela est nécessaire, aux prestataires techniques intervenant pour son compte.
Ces prestataires peuvent notamment comprendre l’hébergeur du site OVH, le prestataire de gestion de newsletter Brevo et, sous réserve de votre consentement, Google dans le cadre de Google Analytics.
Ces prestataires n’accèdent aux données que dans la mesure nécessaire à la fourniture de leurs services.
Sécurité des données
Chalon Enchères & Estimations met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées afin de protéger les données personnelles contre la perte, l’accès non autorisé, la divulgation, l’altération ou la destruction.
Vos droits
Conformément au Règlement général sur la protection des données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez, selon les conditions prévues par la réglementation, d’un droit d’accès, de rectification et d’effacement de vos données personnelles, ainsi que d’un droit à la limitation du traitement, d’opposition au traitement et à la portabilité de vos données.
Lorsque le traitement repose sur votre consentement, vous pouvez retirer celui-ci à tout moment. Ce retrait ne remet pas en cause la licéité des traitements effectués avant son retrait.
Pour exercer vos droits ou pour toute question relative au traitement de vos données personnelles, vous pouvez contacter l’étude à l’adresse suivante :
contact@miroir-chalon.lemarteaudigital.com
ou par courrier à :
Chalon Enchères & Estimations
12 Rue des Varennes,
71880 Châtenoy-le-Royal, France
Si vous estimez, après nous avoir contactés, que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la Commission nationale de l’informatique et des libertés (CNIL).
Modification de la présente politique
La présente politique de confidentialité peut être modifiée afin de tenir compte des évolutions du site, des services proposés ou de la réglementation applicable.
La version publiée sur le site est celle actuellement en vigueur.